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一、人力資源服務外包的基本含義：
所謂人力資源服務外包：即指企業將更多的精力用于核心的人力資源管理工作，而將一些較為繁瑣并且程序性很強的人力資源管理的日常事務性的工作，外包給專業的人力資源管理服務機構進行操作。
二、人力資源管理服務外包的發展趨勢
其業務已經參透到企業內部的所有人力資源管理領域，既包括人力資源策略，制度設計與創新，流程整合，員工滿意度調查，還包括薪酬和福利管理，績效管理，培訓與開發，員工關系管理以及勞動爭議調理等方面。將人力資源管理服務業務進行外包是企業降低人力資源投資風險，優化人力資源管理的一種新型選擇。
三、選擇人力資源服務外包的原因
驅動企業進行人力資源服務外包的原因有很多，歸納起來，可以總結為安全動因，效率動因和成本收益動因3個方面：
1、安全動因：2004年度中國人力資源服務外包調查結果顯示，33.2%的被調查者認為人力資源（HR）外包最大的優勢是可以規避勞動爭議風險。另外，在針對人力資源日常工作的難點問題所做的調查中顯示，占調查人數的69.9%人認為人力資源最頭疼的問題就是勞動爭議的處理。
2、效率動因：諸如社會保險，應聘人員的資格審查，員工信息錄入及管理和薪酬福利計算等人力資源管理工作會消耗大量的勞動，將這類工作外包可以使企業人力資源管理者更加專注于其他更為重要的戰略層面的工作，并提高工作效率。同時，采取人力資源管理外包還能夠精簡人力資源部門的崗位設置和人員配備。
3、成本收益動因：簡單地說，人力資源管理外包服務提供商因為其專業性和規模性特點，能夠以更低的成本開展人力資源服務工作，而企業則可以因為將這些業務外包，節省人力資源管理人員配置成本，同時免去繁重的行政工作，并且避免了由于缺乏專業性導致的成本消耗過大。
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